CARTAO AVISTA ASSEITO NO POSTO SAO CRISTOVAO EM SANTA LUZIA DE MINAS GERAIS

Dados Pessoais e Contato: Data de nascimento: 14/02/1993 – Idade: 22 anos – Solteira Habilitação CNH: B E-mail: rosagoncalvesbento@hotmail.com Tel: (31) 98666-7364 – Recado (31) 98626-1493 Endereço: Av. Ortocrim, N°435, Bloco 15, Apto 201 Bairro: Belo Vale, Santa Luzia, MG Experiência Profissional: Caixa aqui Negócios e imóveis Cargo: Analista de Crédito Período: 05/2014 a 10/2014 Atividades desenvolvidas: Cadastro de clientes para abertura de contas bancaria aprovação de crédito para compra e venda de imóveis. Lar Imóveis Ltda. Período: 02/2012 a 05/2014 Cargo: Auxiliar administrativo Atividades desenvolvidas: Cadastros dos imóveis no sistema, organizarem o arquivo de clientes e dos imóveis, atendimento e agendamento de clientes Mega Plix Período: 05/2012 a 05/2014 Cargo: Auxiliar de serviços externos (captação de imóveis) Atividades desenvolvidas: Captação de imóveis para venda, acompanhamento com o corretor e o cliente ao imóvel em processo de venda. Sat Assistência Técnica de Eireli. Período: 04/2012 a 10/2012 Cargo: Recepcionista Atividades desenvolvidas: Atendimento direto com o cliente, abertura de ordem de serviço venda de equipamentos e suprimentos de informática. Sat Serviços Ltda. Período: 10/2012 a 02/2013 Cargo: Recepcionista Atividades desenvolvidas: Atendimento direto com o cliente, abertura de ordem de serviço venda de equipamentos e suprimentos de informática. Aec Centro de Contatos S.A... Período: 04/2011 a 05/2012 Cargo: Atendente Telemarketing Atividades desenvolvidas: Atendimento e suporte técnico ao cliente da operadora de telefônica CLARO. Cursos: Captação e vendas, Recepcionista, Secretariado, Auxiliar de faturamento, Auxiliar administrativo, Atendente de farmácia, inglês básico, informática básica (Microsoft PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Corel Draw).

Cristiane Justino de Araújo Rua José Dutra de Araújo, 88 - Bairro Conjunto Felicidade– CEP 31.742-580 - Belo horizonte - MG 30 anos, solteira, sem filhos Tel.: (31) 98531-7048_OI / 97566-3280_TIM E-mail: cjustinodearaujo@yahoo.com.br OBJETIVO Setores Administrativos RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES Três anos de experiência na área de alimentação, atendimento ao público e três anos na área administrativa, recepção e setor de compras. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL • Colégio Santo Agostinho Julho-2015 / Novembro -2015 Auxiliar Administrativo  Ordem de pagamento, registro de ponto de funcionários, registro de responsável pelo setor de limpeza no período da noite e compras esporádicas. • Prefeitura Municipal de Belo Horizonte – Regional Nordeste Fevereiro- 2015 / Julho-2015 Estágio Administrativo  Atendimento ao público e telefônico, atualização de Facebook interno. • IZ Express Ltda Setembro-2014 / Janeiro-2015 Vendedora  Vendas, atendimento telefônico e ao público, emissão de nota fiscal e separação de mercadoria. • Colégio Logosófico González Pecotche Maio-2008 / Fevereiro-2014 Área administrativa – Suprimentos  Auxiliar de cantina - Elaboração de lanche e atendimento ao público (2008)  Recepção - Atendimento aos pais e alunos e telefônico com conhecimento em PABX e TGCO. Registros administrativos pertinentes à recepção. (2009)  Auxiliar de Suprimentos - Emissão de NF, emissão de boletos, vendas de produtos, cotações de transporte, ordem de compras e entradas em notas fiscais, responsável por compra de lanche da Educação Infantil e Ensino Fundamental I. (2010 a 2014) • IP Instituto Profissionalizante Março-2008 / Abril-2008 Atendente  Responsável pelo atendimento telefônico, balcão e agendamento de matriculas. • Bar e Restaurante DU BD Março-2006/ Janeiro-2008 Atendente  Operadora de caixa, elaboração de alimentos. Compradora e fechamento de comandas. FORMAÇÃO ACADÊMICA E CURSOS EXTRACURRICULARES Curso Instituição de Ensino Ano de Conclusão Administração de Empresas (4º Período - Noite) PITÁGORAS Em andamento Curso de Negociação e Vendas SENAC 2012 Administração de Compras e Estoque SENAC 2010 Curso Técnico Administrativo e Secretariado CENAEM 2008 OUTRAS INFORMAÇÕES Disciplina em cumprir horário, facilidade no trabalho em equipe e apta para novas experiências. Conhecimento em Windows, Word, Excel, Outlook e nos sistemas MMA, Mastermaq, Athenas. Belo Horizonte, 18 de fevereiro de 2016.

Analista Contábil Contabilização de documentos e conciliações das contas contábeis, análise de razões contábeis e conferência de documentos fiscais, realização de fechamentos periódicos da contabilidade, elaboração de documentos relativos à legislação fiscal e contábil, emissão de balancetes, balanços e demonstrativos econômicos, patrimoniais e financeiros, apoio no planejamento dos sistemas de registros e operações contábeis e financeiras, classificação e avaliação das receitas e despesas e/ou custos nas contas contábeis correlatas, recepção de auditoria e emissão de relatórios com informações concernentes às áreas contábeis e financeiras, proposição e realização de processos contábeis inerentes à legislação tributária, emissão de relatórios de fluxo de caixa. Sistema: Totvs Balanço Patrimonial, DRE, DMPL, DFC, Apuração de ICMS, Obrigações acessórias (Gia, Sintegra, DAPI, Vaf/Damef, SEFIP, SPED, DACON, DCTF, DIPJ), consultas à legislação dos estados, emissão de planilhas e ofícios, rotinas contábeis. Sistema: SAP/MASTERMAQ/MASTERSAF/TOTVS

Geraldo Edgar Lira de Lima Brasileiro, 36 anos, casado, 2 filhos CPF (BRA) 268.999.628-61 Manaus, Amazonas - Brasil 92 99413 6225 liradelima@gmail.com Objetivo Área Comercial/Vendas. Perfil profissional Profissional graduado em Administração, com 10 anos de experiência na área Comercial, atuando em multinacionais e empresas locais, nos segmentos de bebidas, financeiro, saneamento, educacional. e empreendendo o negócio próprio. Atuante no mercado de Bens de Consumo por mais de 6 anos, desenvolvendo pessoas e liderando equipes de vendas de alta performance. Conhecimento em estratégia e análise comercial e desenvolvimento de campanhas de vendas. Gosto de novos desafios, respeito sempre as regras, sou exigente, direto e competitivo. Especializações: - Liderança e desenvolvimento de equipe - Planejamento estratégico - Programas de vendas e marketing - Execução de mercado e trade marketing - Processo e tecnologia de vendas - Roteirização de vendas - Análise de dados Formação Escolaridade Pós-graduação no nível Especialização. Graduação Administração com ênfase em Análise Financeira e Gerenciamento de Sistemas, Centro Universitário Fundação Santo André (dezembro/2003) - concluída. Pós-Graduação – Especialização Administração Avançada em Marketing, UNIP - Universidade Paulista (dezembro/2007) - concluída. Pós-Graduação – MBA MBA Liderança e Gestão Organizacional, Franklin Covey (dezembro/2015) - cursando. Cursos Complementares Balanced Scorecad, FGV On Line (janeiro/2013) - concluída. Idiomas Inglês: leitura básica, escrita básica, conversação básica. Histórico profissional • Uninorte Laureate - de novembro/2012 a novembro/2013 (Empresa de grande porte - multinacional (Estados Unidos) - no segmento ensino e pesquisa) Coordenador de Inteligência de Mercado nov/2012 a abr/2013 Coordenador de estudos e análise de Mercado, posicionamento de cursos, posicionamento de marcas, market share, com foco no suporte a Diretoria Comercial nas movimentações de mercado, principais player por curso e por escola do conhecimento, alinhada com a política de aumento de matrículas e ganho em EBTIDA. Coordenador da Escola Técnica mai/2013 a nov/2013 Coordenador do projeto de implantação da Escola Técnica Uninorte, com foco na implantação de cursos técnicos e PRONATEC. Coordenação da criação do sistema de matricula, financeiro e acadêmico para a nova Escaloa Técnica UNINORTE. Acompanhamento e direcionamento para lançamento, captação e conversão de interessados em matrículas, treinamento do Call Center Comercial focando em argumentação para conversão de ligações em matrículas, base de clientes direcionadas e captações diversas. * Liderança e desenvolvimento de equipe; * Planejamento Tático * Estratégias para o segmento de Educação, * Mapeamento de Mercado, * Implementação de Estratégias Comerciais; * Suporte para tomada de decisão das áreas de Marketing e Vendas. * Levantamento de dados e estatísticas e informações do setor; * Pesquisa de novos produtos e serviços. * Planos de ação - PDCA. • Manaus Ambiental SA - de janeiro/2012 a novembro/2012 (Empresa de grande porte no segmento serviços públicos) Coordenador de Operações e Fiscalização Responsável pela operação de ampliação e manutenção de novos clientes na base, coordenando equipes de operações focadas em campo, com cadastradores, líderes de campo, equipes para ligação de novos clientes e manutenção de hidrômetros, garantindo a água nas unidades consumidoras e contribuindo assim para o aumento da receita financeira da empresa. * Liderança de Equipes, * Satisfação do Cliente; * PDCA * Análise de dados, perfil de clientes, segmentação * Negociação e Persuasão * Conscientização do Cliente; * Analise de valor do Cliente; • Amazon Refrigerantes LTDA - de março/2009 a janeiro/2012 (Empresa de médio porte no segmento bebidas) Gerente de Vendas Participação e Gestão do Budget Anual Vendas e Trade. Implementação (start-up) e gerenciamento de operações de loja da Fábrica e Distribuidores Setorizados no interior. Organização, revisão, desenvolvimento e implementação de controles, políticas e processos de vendas e auditor interno. Liderança, treinamento, desenvolvimento e gestão de equipes de vendas. Experiência nos Canais do Varejo (Direto e Indireto), nos segmentos de bebidas. Desenvolvimento de estratégias/gestão de preços por canal (políticas comerciais), focando a rentabilidade por sku. - Treinamento e desenvolvimento de vendas. - Planejamento Estratégico; - Planejamento Anual de Vendas - Elaboração das políticas comerciais. - Campanhas Comerciais de Incentivos. - Aplicação do programa de vendas, - Auditor interno dos procedimentos da ISO. • UNIBANCO - de setembro/2008 a março/2009 (Empresa de grande porte no segmento finanças) Gerente Comercial Atuação no mercado de serviços financeiras, segmento de veículos pesados. Atuando com foco em veículos pesados e implementos, atuando na ampliação da carteira de clientes em Manaus, com incremento de 10% da base de Clientes. Especialista no produto FINAME, maior linha de crédito operada. Negociações, visitas, pareceres e defesa de crédito junto às mesas de crédito. Suporte para garantir uma negociação positiva e rentável para empresa * Prospecção de novos clientes e estreitando o relacionamento comercial com Revendas. * Visitar clientes e gerar propostas / cotações. * Negociação; * Aumento de share e rentabilidade; * Visão Macro econômica e análise de cenários; * Captação de informações de inteligência de mercado e necessidades dos clientes; * Análise de dados de mercado. AmBev Brasil LTDA - de abril/2005 a junho/2008 (Empresa de grande porte - multinacional (Brasil) - no segmento bebidas) Supervisor de Vendas Supervisor de Vendas ROTA e Supervisor de Vendas do Mercado Especial (Chopp, Maiores Não AMBEV e AS Rota). Responsável por faturamento de R$ 36 MM anuais. Responsabilidades: - Treinamento da equipe de vendas; - Acompanhamento e análise das vendas. - Avaliação de execução; - Negociação; - Segmentação de mercado; - Responsável pelo retorno sobre investimento; - Ativação de campanhas de fidelidade Clientes; - Academia do Chopp (programa de qualidade do Chopp Brahma).

Organizada, dinâmica, focado em metas e objetivos,gestão de pessoal e processual persuasiva,admirável,competente•Graduação Gestão em RH – Unopar Cursando 5º período Pedagogia, Faculdade Facsal de Santa Luzia – Completo (Empresa de grande porte no segmento de vendas vestuário ) Vendedor(A)/ Gerente ADM Setor de vendas operacional Gestão de equipe, apoio gerencial, Atendimento ao cliente Cumprimento de meta de vendas e serviços em regime confessionário, planeja e controla os recursos e as atividades da área administrativa para garantir conformidade com as normas e políticas da empresa. Acompanha os processos e resultados e define estratégias, a fim de assegurar o melhor desempenho dos negócios. •A&C / Cemig - (Empresa de grande porte no segmento telemarketing / Call Center) Supervisor(A) Supervisionar equipe operacional. Atendimento ao cliente Cemig , Relatório e monitoramento de funcional For ponto Suporte a operação sobre o produto; Lapidação da equipe e monitoria; Controle de disciplina + código de conduta; Demandas. Gestão do processo; Acompanhar o cumprimento das metas; orientar a equipe formas de atendimento ao cliente; estimular o operador na execução de seu trabalho; Definir estratégia. Supervisiona as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa, analisa estatísticas do departamento de atendimento. Recebe, organiza e distribui solicitações de clientes aos membros da equipe. Parque Guanabara. Coordenadora ( Monitoramento do plano operacional) Coordenar a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes. Zelava pela segurança e mobilidade dos clientes e equipe. A padronização de processos descritos no Sistema de Gestão da Qualidade.Informática – Internet, Word, Windows, Excel, Power pointer, RH – Financeiro - Centro de Tecnologia de Informática B. Esperança. Liderança e Mudança Cultural: Estratégias para resultados com pessoas- Unopar. Recrutamento de seleção. Grupo Iped Idiomas Português fluente